CRM + WhatsApp: pipeline automático del lead al cierre sin planillas y con control total
En muchos negocios, el problema no es la falta de leads, sino el caos después del primer mensaje. De hecho, WhatsApp suele convertirse en un mar de conversaciones sueltas: algunos clientes quedan “en visto”, otros piden presupuesto y desaparecen, y varios vuelven semanas después como si nada. Por eso, integrar CRM + WhatsApp con un […]
IA en la atención al cliente en 2026: “AI agents” vs chatbot tradicional y qué realmente trae resultados
En 2026, hablar de IA en atención al cliente ya no es una moda: es una decisión operativa. Sin embargo, todavía existe mucha confusión entre dos conceptos que suenan parecidos y, en cambio, funcionan de manera muy distinta: el chatbot tradicional y los AI agents (agentes de IA). Por eso, antes de invertir en “automatización”, […]
Evolution API: multiatención en WhatsApp con múltiples números y colas para vender y atender sin caos
Cuando un negocio empieza a recibir muchos mensajes en WhatsApp, la primera señal no es el “volumen”. De hecho, el síntoma real es el desorden: mensajes sin respuesta, clientes repitiendo la misma pregunta, vendedores pisándose, y un historial que queda repartido entre celulares. Por eso, la necesidad no es “más WhatsApp”, sino una forma de […]
n8n + WhatsApp Business Cloud: automatizaciones listas para leads, follow-up y posventa
Hay un punto en el que responder rápido ya no alcanza. De hecho, cuando un negocio crece, el problema real pasa a ser la consistencia: no perder leads, no olvidar seguimientos, no dejar tickets sin respuesta y no fallar en la posventa. Mientras tanto, WhatsApp sigue siendo el canal favorito del cliente, porque es directo […]
Typebot en WhatsApp: embudo conversacional que califica leads y agenda solo
En muchos negocios, el mayor cuello de botella no es la falta de demanda, sino la falta de tiempo para atender bien. Mientras tanto, los leads llegan por WhatsApp con preguntas repetidas, piden precios, consultan horarios y, si nadie responde rápido, se enfrían. Por eso, construir un embudo conversacional con Typebot se volvió una estrategia […]
Chatwoot + WhatsApp: central omnichannel para vender y atender más rápido
Cuando un negocio crece, el problema no suele ser “falta de mensajes”. En cambio, el caos aparece cuando los mensajes llegan por todos lados: WhatsApp, Instagram, Facebook, webchat y email, y cada conversación queda repartida entre celulares, cuentas personales o bandejas sin control. Por eso, montar una central omnichannel se vuelve una decisión estratégica, no […]
WhatsApp Cloud API: cómo automatizar atención sin bloqueos y con escala
Para muchas empresas, WhatsApp ya no es “un canal más”: es el lugar donde se cierran ventas, se resuelven dudas y se construye confianza. Sin embargo, cuando el volumen crece, aparece el problema clásico: un número personal, un WhatsApp Business usado como si fuera un call center y un equipo respondiendo “a mano” hasta que […]